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怎样才能让AR儿童乐园的顾客体验更好?

作者:创始人 日期:2020-10-15 人气:242

众所周知,如今各行各业的竞争都很激烈,就像AR儿童乐园项目一样,首先,普通乐园店的同质化比较严重,升级后的AR乐园则体验新颖,But,宾客体验也是当前经营的核心点,所谓的体验包含了游乐设备和服务两方面的内容,另外儿童乐园开业免费体验、会员充值享折扣等也能提升顾客体验。因此,怎样才能让儿童乐园的顾客体验更好?

一是选择合适的AR游乐设备。

如今有很多风格各异的游戏机,所以大家在选择时一定要小心,毕竟设备是操作的核心。究竟该怎么选择?我们在选购游乐设备时,决不能放松对游乐设备质量的要求。由于新奇不等于装备好,无良厂家善于投其所好,生产出一些看似新奇时尚的娱乐装备来蹭热度。

二是店里的服务要与时俱进。

应要求每位员工从客人进店起即应进入工作状态,包括礼貌问好,引导客人,介绍乐园概况,乐园活动等,使客人有需求有问题能及时得到解决。

并且我们将关注孩子们的经验。一般家长带孩子到店后,都会在一旁看着孩子玩耍。如果是初学者来玩,会觉得不熟悉,这时就要工作人员带着孩子熟悉玩,并简单介绍了设备的操作等。

另外还要注重家长的体验,家长带孩子来,他们会在店里休息,如果员工有空,可以主动倒杯水给家长,然后讲讲店里的趣事,谈谈小朋友受到的启发。教孩子做好事等等,同时也要向父母灌输儿童乐园不仅仅是娱乐,还有教育等等。


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